弘道老人基金會與便利超商合作「不老店長」體驗活動，讓長者走出戶外、服務顧客，今天上午在台中市大雅區一間超商進行，邀請七位長者參與。行動不便的阿公廖清水訝異，按下按鈕就能煮出一杯香濃咖啡，大讚「好神奇」、獨居阿嬤張秀蘭仔細清點架上商品，細心程度讓店員也說讚。這場活動全國陸續舉辦23場，有150多位長者體驗。
弘道老人基金會為鼓勵獨居弱勢長輩走出家門，與7-ELEVEn合作「不老店長」公益體驗活動，預計將有150多位長輩參與體驗。
「叮咚，歡迎光臨！」走進7-ELEVEn，看見櫃台前竟是滿頭白髮、拄著柺杖的「資深」阿公阿嬤對著你微笑時，可千萬別嚇到。
弘道老人福利基金會為鼓勵獨居弱勢長輩走出家門，感受社會溫暖，重拾生命熱情活力，今天共有6位平均年齡78歲的獨居長輩在門市人員協助下，展開不老店長任務。
懷著好奇又興奮的心情，阿公阿嬤們換上超商制服，看著彼此穿上制服的模樣，阿公阿嬤更覺有趣，隨後在店員帶領下，跟著覆誦「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」的服務承諾，同時學習帶著笑容，用最有活力的聲音高喊「歡迎光臨」，在過程中，阿公阿嬤也建立起準備為客人「服務」的心情。
店員在為阿公阿嬤們介紹環境與任務時，也特別教導長輩們如何識別有效期限，並提醒長輩們千萬不要因為省錢而吃過期食物。
在任務分配完成後，阿公阿嬤們各就各位，有人在收銀台為顧客結帳，但光要找到商品上的條碼，對長輩都是挑戰，阿公阿嬤仔細翻找商品，最後終於成功用掃描器「嗶」一聲後，順利完成結帳，長輩們一方面如釋重負，一方面也因為小小的成就感而引頸期待下一次結帳。
「不知道現在科技這麼進步」，平時很少喝咖啡的阿公廖清水說，這台機器用手指按一按就可以泡出一杯又香又濃的咖啡，真神奇。在煮咖啡過程中，有不少長輩對咖啡的口味很好奇，拿鐵、美式喝起來的口感不同，甜度要怎麼加才會恰到好處，這些「眉角」都讓長輩們覺得很新鮮有趣。
許多顧客一走進店裡，看見認真工作的「不老店長」們，也忍不住瞪大雙眼，感到驚奇；結帳時，雖然長輩動作生疏了些，但客人們仍滿臉笑意的耐心等候，更不忘為阿公阿嬤加油打氣。
阿公阿嬤們順利完成「不老店長」任務大挑戰，不但獲得精美獎狀，也開心分享服務的心得與趣事，而門市店長也熱情地提供每位長輩一份伴手禮，讓店裡洋溢著溫馨與滿足氛圍。
文章引用:
http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS3/9100894.shtml
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